1. Tiktok Shop là gì?
TikTok Shop là một cơ chế thương mại điện tử hiện đại, cho phép người dùng mua sắm trực tiếp thông qua video và bài đăng trên ứng dụng. Người bán sẽ tiếp thị sản phẩm qua các video, livestream hoặc Tab giới thiệu trong hồ sơ cá nhân của mình. Tương tự như các sàn thương mại điện tử khác như Shopee, Tiki, Lazada,…
2. Những điểm mạnh khi bán hàng trên TikTok
Lợi ích mà TikTok mang lại
- Tầm ảnh hưởng rộng lớn: TikTok có hơn một tỷ người dùng trên toàn thế giới, tạo ra một tiềm năng lớn để tiếp cận với đối tượng khách hàng rộng lớn và đa dạng.
- Trải nghiệm mua sắm dễ dàng: TikTok Shop cho phép người bán tạo liên kết trực tiếp đến sản phẩm trong video và bài viết cho phép khách hàng có thể mua sắm một cách dễ dàng và thuận tiện.
- Tiếp thị hình ảnh và video: Đây là một cách tuyệt vời để trực quan hóa sản phẩm, giúp khách hàng hình dung rõ ràng về chất lượng và cách sử dụng sản phẩm.
3. Cách bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu
- Bắt đầu với một tài khoản TikTok Business: Đăng ký tài khoản và thiết lập TikTok Shop. Đảm bảo rằng bạn đã điền đầy đủ và chính xác thông tin về doanh nghiệp của bạn.
- Xác định đối tượng mục tiêu: Hiểu rõ ai là khách hàng mục tiêu của bạn sẽ giúp bạn tạo ra nội dung hấp dẫn và thu hút họ.
- Tạo nội dung hấp dẫn: Tận dụng tính năng video của TikTok để tạo ra nội dung thu hút, giới thiệu sản phẩm đến hướng dẫn sử dụng và đánh giá sản phẩm.
- Tích cực tương tác: Trả lời bình luận, tương tác với khách hàng để tăng khả năng tiếp cận.
4. Các bước đăng tải sản phẩm lên gian hàng TikTok
- Bước 1: truy cập trang quản lý.
- Bước 2: chọn mục Sản phẩm => Thêm sản phẩm mới.
- Bước 3: cập nhật đầy đủ thông tin sản phẩm: tên, hạng mục, hình ảnh, mô tả, giá bán,…
- Bước 4: gửi yêu cầu và đợi TikTok xét duyệt.
Một số lưu ý trong hướng dẫn bán hàng
- Không đăng tải video có hình ảnh hở hang hay bạo lực
- Không dùng những chất kích thích như thuốc lá, vape,…
- Những sản phẩm được giới thiệu trên video hay livestream phải có trong giỏ hàng
- Không bán hàng chưa có giấy tờ chứng minh trên livestream
- Không nên đưa hình ảnh trẻ em vào nội dung của TikTok Shop.
Ngoài ra, để tối ưu sản phẩm trên TikTok Shop, có một vài lưu ý như sau
- Tối ưu mô tả và tên sản phẩm: cập nhật đầy đủ những thông tin quan trọng
- Tối ưu giá bán: cân đối giá cả, đặc biệt là nên cố gắng hỗ trợ phí ship cho khách hàng.
- Cách thức thanh toán: nên để thanh toán khi nhận hàng khi mới bắt đầu để hạn chế rủi ro.
5. Một số lưu ý khi bán hàng trên TikTok Shop
- Với cá nhân: ID (CMND/CCCD); Tài khoản ngân hàng (trùng với ID); Phải là công dân Việt Nam trên 18 tuổi.
- Với doanh nghiệp/nhãn hàng: Giấy phép ĐKKD còn hiệu lực; Tài khoản ngân hàng của doanh nghiệp
- Nội dung là vua: Nội dung chất lượng cao sẽ giúp tăng tương tác và thu hút nhiều người dùng
- Tận dụng CTA (kêu gọi hành động): Sử dụng CTA như “Mua ngay”, “Tìm hiểu thêm” để khuyến khích người dùng thực hiện hành động.
- Phân tích và điều chỉnh: Theo dõi và phân tích hiệu quả của các chiến dịch marketing để điều chỉnh và cải thiện chúng.
Lưu ý: Giấy tờ bắt buộc scan màu, không nhận ảnh chụp màn hình, bị che mờ, in nghiêng, cắt xén nội dung.
- Tài khoản TikTok Shop dành cho nhà bán hàng có thời gian xét duyệt là 5 ngày, nhưng thông thường sẽ không mất quá lâu. Có thể không cần cập nhật mã số thuế.
- Đối với tài khoản TikTok Shop doanh nghiệp, cần phải xác minh doanh nghiệp bằng cách đăng tải giấy phép kinh doanh.
6. Hướng dẫn bán hàng trên TikTok Shop thu hút hơn
- Sử dụng nội dung UGC (Nội dung do người dùng tạo ra): Khuyến khích người dùng tạo nội dung liên quan đến sản phẩm của bạn, như chia sẻ video về trải nghiệm khi sử dụng sản phẩm.
- Tận dụng những người ảnh hưởng: Hợp tác với những người ảnh hưởng trên TikTok để mở rộng tầm ảnh hưởng và thu hút nhiều khách hàng.
- Chạy các chương trình khuyến mãi.
Hãy bắt đầu ngay hôm nay và khám phá những cơ hội thú vị mà TikTok Shop mang lại!
Tạm Kết
Bài viết trên đây mình đã bật mí hướng dẫn cách bán hàng trên Tiktok ra đơn cho người mới. Chúc các bạn xây dựng kênh và bán hàng thật ấn tượng trên TikTok!
